lundi 7 avril 2014

D9: Maîtriser les outils informatiques de références


C25 : Maîtriser les outils bureautiques du pack office
Etre capable d’expliquer les fonctions de bases Word, Excel, Powerpoint, Outlook
Microsoft Word : Traitement de textes.
Les menus du logiciel permettent d'accéder à toutes les fonctionnalités d'édition et de sauvegarde du document (ainsi que le paramétrage et l'aide du logiciel). différents menus de Word:
·       Fichier : créer, ouvrir, ou fermer un document, l'enregistrer, l'imprimer, modifier ses propriétés ;
·       Édition : d'annuler/restaurer la dernière modification, couper/copier/coller du contenu (texte, images), rechercher et remplacer du texte ;
·       Affichage : paramétrer l'affichage du document (zoom, mode d'affichage), des règles, des barres (d'outils) et d'état ;
·       Insertion : insérer du contenu particulier : images, lien hypertexte, date, heure, saut de page, note de bas de page, table des matières (générée automatiquement), etc. ;
·       Format : mettre en forme du contenu : police de caractères, taille, alignement, puces, numéros, etc., et particulier la gestion des styles de mise en forme ;
·       Outils : utiliser les fonctionnalités de Word non liées directement à la mise en forme (correcteur orthographique, publipostage, etc.), configurer des options du logiciel ;
·       Tableau : gérer les tableaux (insertion, édition, etc.) dans un document Word ;
·       Fenêtre : « naviguer » entre les fenêtres des différents documents Word ouverts ;
·       ? (aide) : accéder à l'aide du logiciel ;
Dans mon entreprise, j’ai établi régulièrement des fichiers word pour la traduction des fiches techniques. J’ai modifié les polices pour adapter le chinois avec les alphabets. J’ai inséré aussi des photos de vins pour une image visuelle parallèle avec les textes en Chinois. 
Référence N°1 de fiches techniques de vins en Chinois.



Excel est un tableur : Sa principale utilité est le calcul automatique de formules.
Il peut être vu comme une feuille de calcul. Les colonnes sont référencées par des lettres, les lignes par des chiffres. La référence d’une cellule est reprise avec la combinaison de la colonne suivie de la ligne. La référence de la cellule en haut à droite (à l’intersection de la colonne A et de la ligne 1) est donc A1.
Il faut savoir aussi utiliser les formulaires de calcul :
« =sommes (A1:A10 »   indiquer l’addition des valeurs de cellules de A1 à A10
«  +  »                              Pour l’addition
«  -  »                               Pour la soustraction
«  * »                               Pour la multiplication
«  /  »                               Pour la division
Ce sont les 4 sigles du pavé informatique. Attentions néanmoins aux parenthèses :
Le calcul 5+6*5 nous donnerait comme résultat 5+6=11 * 5. Malheureusement, les règles de l’école  primaire sont toujours d’application. Pour l’ordinateur, la multiplication et la division sont prioritaires. Le calcul ci-dessus donnera 6*5=30+5=35. En utilisant les parenthèses= (5+6)*5 le résultat sera effectivement 55.
Dans le cas de mon entreprise actuelle, je travaille régulièrement en Excel pour faire une cotation, une facture pro-forma, un devis, une organisation des documents numérotés.
La somme calculée se fait par le formulaire de « =sommes»Les ratios sont calculés grâce au formulaire de division. L’utilisation de « la plage : » est très pratique pour trouver la somme des valeurs de nombreuses cases. Vous verrez, dans la référence N°2, les preuves de cotations des vins, les contrats de ventes.

Powerpoint : on parle aussi de diapositives, de diapos ou de planches. C’est un outil de    Présentation et d’animation d’un projet.
J’ai monté ma présentation en PPT de l’entreprise durant l’oral de premier semestre. Cet outil me permet de démontrer mes idées principales et de suivre une trame pour transmettre la problématique. 
Réf N°3 La présentation de French Corner.

Outlook : c’est un logiciel de gestionnaire d’informations personnelles et un Client de courrier électronique propriétaire édicté par Microsoft.
Il est souvent utilisé en tant qu’application de courrier électronique.

Mais il  sert  de calendrier et de  gestionnaire de tâches et de contacts. Il peut être utilisé de manière autonome, mais il a aussi la possibilité de fonctionner conjointement à Microsoft Exchange Server pour fournir des fonctions étendues pour une utilisation multi-utilisateurs dans une organisation, telles que le partage des boîtes de courriels, des calendriers et des emplois du temps des réunions.
Outlook est un outil très pratique au niveau du filtrage des messages : Non lu.  
Le classement des messages : désigner les messages dans les courriels indésirables.

Assurer le suivi par priorité élevée, degré d’importance, Voyez la référence N°4.
Le gestionnaire de tâches et de contacts : dans l’onglet d’outils My Day : permet de gérer sa journée et de mettre en évidence l’échéance. L’envoi des réunions aux membres de l’entreprise.

Référence N°5 : Partage d’une organisation de réunion, Planification de My day.

C26 : Élaborer et actualiser  régulièrement mon blog de compétences.

Être capable de faire connaître mon blog de compétences à de futurs employeurs.
Pour actualiser mon blog de compétences, je me suis inscrite au Blogspot. Je m’en sers pour mettre à jour régulièrement les articles, les topiques, les compétences acquises. Les informations concernant le marché de vins en Chine méritent d’être partagées avec les membres de l’entreprise. J’ai pu envoyer un lien de partage, une recommandation via l’envoi de mail de la messagerie de Google à mes employeurs. Ils seront informés par une alerte d’information.

Réf N°6 qinxiaoyu1988@blogspot.com

C27 Enrichir et développer sa e-réputation.

Linkedin est un réseau professionnel qui a pour but de se faire connaître entre professionnels. Il nous est utile pour consulter les offres de travails proposées dans les secteurs intéressants. Par exemple, je suis intéressée par le secteur d’import-export. J’ai choisi un groupe de membres spécialisés dans l’exportation pour me tenir informée de la nouvelle tendance et des belles opportunités. 

Réf N°7 le  profil de Xiaoyu Linkedin

Facebook est un réseau social moins commode pour exprimer nos expériences professionnelles. Mais la création d’un profil professionnel  est indispensable puisque nous pouvons émettre des recommandations de profils préférés auprès de nos nombreux amis.

D7: Coordonner une équipe


C19 : identifier les conditions d’efficacité pour manager une équipe
Être capable d’appliquer les outils d’encadrement sur la durée (dans le cadre d’un projet sur au moins six mois)

Définir les objectifs, relever les points forts de membres 
Pour être un manager efficace, il faut bien recruter de bonnes personnes et en exploiter les compétences. Il faudrait aussi que le manager soit toujours à l'écoute des personnels, sensible à l'évolution des besoins et des motivations de chaque membre. 
Avant de recruter et de répartir les ressources, le manager doit avoir des objectifs très claires prédéfinis. 
Dans le cadre de la commercialisation et oeno-tourisme depuis le début de mon stage chez French Corner, je manage une équipe de 6 personnes: Voilà un organigramme de mon équipe: 
Ref: N°1 L'organigramme de projet vin et oeno-tourisme:

Chaque membre dispose des compétences différentes. Pour que cette équipe fonctionne de façon efficace, il faut bien connaitre leurs points forts individuels avant de leur répartir les tâches. 
Réf°: N°2  Analyse interne de l'équipe Vin et oeno-tourisme. 

Après avoir rédigé les deux documents schématisant les disponibilités des ressources humaines ainsi que leurs compétences spécifiques, je dois bien rétribuer les rôles à chaque membre. l'entretien d'encadrement est nécessaire à ce moment-là. Quels sont les outils d'encadrement:
Réf N° 3 : Accompagnement et délégation

C20 : animer une équipe
Encadrer une équipe de projet de plus de 5 personnes dans le cadre d’un projet sur une durée d’au moins six mois.

Que signifie animer une équipe? 
L'animation d'une équipe se décompose en 5 axes: 
Prévoir
Organiser, c'est-à-dire mobiliser avec un pan d'action
communiquer 
Développer les compétences. 

Au sein de notre projet vin et oeno-tourisme, nous avons déjà défini les objectifs communs: 
  • Vendre les vins aux plus larges public chinois
  • Faire venir des visiteurs chinois pour découvrir les châteaux Français. 
La réalisation de ce projet a besoin de la mise en place d'un plan d'action: 
Ref N°4: Plan d'action pour ce projet


C21 : répartir les tâches au sein d’une équipe et contrôler
Être capable de réorganiser un collectif de travail autour d’un projet réunissant plus de 5 personnes sur une durée d’au moins six mois

La mise en oeuvre de ce plan d'action se traduit pas des missions à accomplir par tous les membres:
Les tâches sont confiées selon ce plan d'action et des changements éventuels. 
Ref N° 5 Tâches rétribuées à chaque membre

Le rôle du manager ne s'arrête pas là. En tant que manager, il faut appliquer son pouvoir de surveillance, du contrôle: C'est l'idée de bien encadrer les membre  par de différents moyens 

  • Entretien d'évolution
  • Délégation
  • Entretien d'orientation et entretien professionnel: 
  • Mesure la performance des membres du projet. 
Réf N° la performance contrôlée par le manager.